About Us

Am Auto hinten, am Markt ganz vorn

RAMEDER – die top Marke für Transportlösungen in den Werkstätten und beim Endverbraucher. Bei Anhängerkupplungen und Elektrosätzen sind wir in Deutschland Marktführer. Neben diesen Produkten bieten wir unseren Kunden aktuell auch weitere Transportlösungen wie Dachträger, Dachboxen, Fahrradträger, Ski- und Snowboardhalter, Kanu- und Kajakhalter, Reifen, Schneeketten sowie jede Menge Zubehör und Ersatzteile. Seit einiger Zeit wird das Sortiment noch durch Leistungssteigerungen und speziell für unsere Werkstattkunden das AVL DigiTest Diagnosegerät ergänzt.

Wie andere Erfolgsstorys beginnt auch die Geschichte von RAMEDER in einer Garage. Diese stand in Hausen / Niederbayern. 1995 wurden von dort die ersten Anhängerkupplungen verkauft. Bald schon reichte die Garage nicht mehr aus – Rameder zog nach Munschwitz / Thüringen um, wo in den kommenden Jahren 3 Hallen gebaut wurden, eine kostenlose Hotline – 0800/KUPPLUNG – eingerichtet sowie Umsatz und Personal stetig anstiegen.

2001 wurden eine vollautomatische Verpackungsmaschine und ein computergesteuertes Hochregallager in Betrieb genommen. Doch bald reichte auch diese Neuerung nicht mehr aus. RAMEDER erweiterte 2004 das Kommissionier- und Versandlager und modernisiert erneut seine Lagertechnik. Unser Lager in Munschwitz besteht derzeit aus 3 Lagerhallen mit 2 Ebenen und einem Lagervolumen von 35.000 m³. Damit gehört unser Versandlager in Thüringen zu den Größten automatisierten Lagerstandorten Deutschlands.

Mit steigender Unternehmensgröße und Bekanntheitsgrad öffneten sich neue Türen für das Unternehmen. 2006 entstanden Kooperationen mit Point S Deutschland, Caro-Autoteile und Buchbinde. Wenig später wurde RAMEDER auch Systemlieferant für die Automeister Fachwerkstätten und tratt in Kooperation mit A.T.U. So stieg der Verkauf von Anhängerkupplungen im Jahr 2011 erstmals auf 170.000 Stück.

„Stillstand ist Rückschritt“ – RAMDER ist stetig auf der Suche nach neuen Innovativen Ideen rund um das Thema Transportlösungen. Neben unseren weltexklusiven Anhängerkupplungen für Kleinstwagen, wie Citroen C1, Toyota Aygo & Peugeot 107, arbeiten wir in zwischen auch eng mit Elektrosatzherstellern zusammen an Lösungen für immer komplexer werdende Fahrzeugtechnik. Dabei verlieren wir unsere Kunden jedoch nicht aus den Augen.

Unsere Produkte haben viele Anhänger

RAMEDER bietet Ihnen beste Qualität zum besten Preis. Mit weniger sollten Sie sich nicht zufrieden geben. Das umfassenden Angebot von RAMEDER garantiert ihnen beste Voraussetzungen auf der Suche nach Transportlösungen. Zwischen Lissabon und Moskau wählen wir in ganz Europa die richtigen Produkte aus. Alle Artikel werden direkt vom Hersteller bezogen und durch unsere Qualitätskontrolle geprüft, bevor wie sie in unser Sortiment aufnehmen.

Ständige Kontrollen sichern die gleich bleibende hohe RAMEDER Qualität. Mehr als 137.000 jederzeit verfügbare Artikel, darunter Anhängerkupplungen, Elektrosätze, sowie diverse weitere Artikel für Transportlösungen und Zubehör stellen sicher, das in Munschwitz das bestsortierte Lager für Anhängerkupplungen besteht.

Auch unser Service braucht Fortschritt

Kundenzufriedenheit steht bei RAMEDER an erster Stelle. Durch ständige Weiterentwicklung garantieren wir Ihnen immer erstklassigen Service. Eine eigens für unsere Kunden eingerichtete Technikabteilung, bestehend aus mehreren Mittarbeitern, steht hier für die Aftersale- Betreuung und die Schulung der Mitarbeiter des Callcenters bereit. Um die Bestellungen unserer Kunden termingerecht ausliefern zu können, haben wir optimale Voraussetzungen geschaffen. In unserem computergesteuerten Hochregallager halten wir für Sie ständig 137.000 Artikel griffbereit – kommissioniert und versandfertig gemacht von der eigens für uns entwickelten vollautomatischen Verpackungsmaschine.

Auch bei unserer Warenwirtschaftssoftware – mySAP.com – mit integrierte, Onlineshop bürgt RAMEDER für beste Qualität. Rameder wurde 2001 durch die LGA Bayern erfolgreich "DIN EN ISO 9001:2008" zertifiziert. Ein Jahr intensive Arbeit und Vorbereitung waren für die Zertifizierung erforderlich und jedes Jahr lassen wir uns nachzertifizieren. Wer nicht mit der Zeit geht, der geht mit der Zeit. – Ständige Weiterbildung und regelmäßige Schulungen verbessern Fähigkeiten und Kenntnisse. Interne Prozesse fließen hier ebenso ein, wie Erfahrungen aus Kundengesprächen.

Gute Gründe gibt es genug, sich für den Marktführer zu entscheiden.

RAMEDER bietet Ihnen bei Anhängerkupplungen, Elektrosätzen, Transportlösungen und Zubehör die größtmögliche Auswahl. Beste Produktverfügbarkeit und schnellste Auftragsbearbeitung – von der Bestellannahme bis zum Versand der Ware vergehen nur 15 Minuten. Per Email werden Sie über den aktuellen Status Ihres Auftrages auf dem Laufenden gehalten und mit der Sendungsverfolgung sehen Sie jederzeit, wo sich Ihr Paket befindet.

Bestens geschulte Mitarbeiter stehen vor, während und nach dem Kauf für Fragen zur Verfügung und unsere eigens für Sie eingerichtete Technik- Helpline ist da, wenn Sie Hilfe z.B. beim Anbau unserer Produkte brauchen. Dank modernster Technik ist unser Onlineshop ständig aktuell. Übersichtliche Kategorien sorgen dafür, dass Sie nicht den Überblick verlieren.